Описание процедуры заказа

• Если на какой-либо из страниц присутствует кнопка "Купить" (сертификат, купон), то после нажатия на неё вы попадете на страницу подтверждения заказа и выбора способов оплаты/доставки.
• Там вам будет необходимо поставить галочки о согласии с нашей публичной офертойи нажать на кнопку "Подтвердить", после чего вы будете переброшены непосредственно на страницу оплаты (если она необходима) или информации о вашем заказе.

Оплата банковской картой

• Платежи банковской карточкой принимаются через систему интернет-платежей "Bepaid" (bepaid.by) и WebPay (webpay.by).
• Для проведения оплаты с использованием банковской платежной карточки необходимо выполнить следующие действия:
• 1. Сформировать заказ
• 2. Ввести контактные данные
• 3. Нажать кнопку "Подтвердить" (этим вы соглашаетесь с нашей публичной офертой и с тем, что проверили введённую информацию на отсутствие ошибок)
• 4. Для проведения оплаты нажмите кнопку "Оплатить".

• 5. После переадресации на защищенную страницу банка ввести номер карточки (16 цифр), срок ее действия, имя владельца карты (латиницей, как написано на карте) и уникальный трехзначный код:

• 6. Нажать кнопку "Оплатить".
• 7. В случае успешного завершение операции вы увидите соответствующее уведомление.
• Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
• После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
• В случае, если Вам не оказана услуга, необходимо обратиться по телефону +375(29)380-10-20 или e-mail onlajn.reshenie@gmal.com. Менеджеры Вас проконсультируют.
• При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

Доставка

• Если для товара предусмотрена доставка (о чем будет указано при оформлении заказа), то после получения информации о заказе и оплате мы связываемся с вами, чтобы обсудить сроки и вид доставки. Обычно она платная, кроме некоторых случаев.
• По согласованию ваша покупка будет доставлена вам курьером, почтой или в электронном виде (на e-mail или по sms).

Возврат денежных средств и отмена заказа

• Клиент вправе отказаться от заказа в любой момент до его оплаты. В случае, если клиент хочет отказаться от заказа до его получения после оплаты на сайте, ему необходимо связаться с нами по телефону +375(29)380-10-20 или e-mail onlajn.reshenie@gmal.com.
• Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата в течении 7 рабочих дней.
• При покупке подарочных сертификатов, если по какой-то причине мы не можем предоставить вам заказанную услугу (например, организатор прекратил работу), то его можно обменять на другой аналогичной стоимости по вашему выбору.

Справочная информация

• ООО "Онлайн Решение", УНП 193785757
• Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Смолячкова, д.9, пом.321А
• Режим работы: с 10.00 до 19.00.
• Телефон для справок: +375(29)380-10-20.